0X81000037 Windows 10 – Solución de error de copia de seguridad o restauración

0x81000037, 0x80070001 y 0x80070003 son errores causados ​​por Windows al encontrar un “punto de análisis” dentro de una carpeta que está intentando realizar una copia de seguridad.

Microsoft menciona que los “puntos de reparse” son el equivalente de Windows a los enlaces simbólicos en Linux. Le permiten “vincular” una carpeta a una ubicación diferente en su disco duro, sin tener que mover la carpeta.

La razón por la que se muestra el error es porque cuando Windows intenta “hacer una copia de seguridad” de la carpeta en cuestión, no puede encontrar el archivo que está vinculado en su interior. Esto hace que Windows piense que el archivo no existe, es inaccesible o está dañado.

Los errores generalmente aparecerán con estos mensajes:

0x81000037: la copia de seguridad de Windows falló al intentar leer la instantánea en uno de los volúmenes de los que se está realizando la copia de seguridad

0x80070001: (Función no válida)

0x80070003

Para corregirlos, debe eliminar los puntos de análisis dentro de las carpetas que está intentando realizar una copia de seguridad.

Porque

La causa principal del problema es que Windows no reconoce la ubicación de un archivo.

El error puede aparecer al usar Windows Update, programar un punto de restauración o generalmente mostrar cuando está usando su sistema.

Para comprender completamente el problema, debe comprender que siempre que use una computadora personal, todo lo que está haciendo es procesar miles de millones de líneas de código, la mayoría de las cuales se almacenan en “archivos” en su dispositivo de almacenamiento persistente (ya sea un disco duro o SSD) .

En la mayoría de los sistemas operativos, realmente puede permitir que las aplicaciones carguen archivos particulares mediante la “vinculación” con otras ubicaciones del disco duro.

Por ejemplo, puede tener un archivo de juego guardado en su carpeta “Juegos guardados”, que podrá incluir en su carpeta de juego real mediante un “enlace simbólico”.

La funcionalidad SymLink es nativa de Linux, y Mac también la usa. Como Windows es Windows, no utiliza “enlaces simbólicos”, sino “puntos de repetición”. La funcionalidad es la misma en ambos casos.

Los errores que está experimentando se deben a que su sistema no puede cargar archivos particulares, debido a su falta de presencia física en la unidad. Para solucionarlo, debe corregir los errores subyacentes que provocan que se muestre el error.

Solución

La forma de solucionar el problema es asegurarse de que puede limpiar cualquiera de las carpetas que puedan estar causando problemas con los “puntos de análisis”.

Microsoft da 3 formas de resolver el problema:

  • El punto de respuesta se dirige a un volumen que utiliza FAT como sistema de archivos
  • El punto de respuesta es un “volumen montado” que contiene archivos comprimidos (por ejemplo, archivos zip, etc.)
  • El punto de dispersión se dirige a la “raíz” de otro volumen

Para resolverlo, debes seguir los pasos que se detallan a continuación:

1. Elimine los “volúmenes montados” / “puntos de reparse”

El primer paso es asegurarse de que no tiene ningún “volumen montado” o “puntos de análisis” en su sistema.

Esto puede parecer complicado, pero en realidad es relativamente simple:

  • En tu teclado, presiona las teclas “Windows” + “R”
  • Esto abrirá el diálogo “Ejecutar”; en él escriba “cmd” y presione “Enter”
  • Desde el indicador de cmd que aparece, escriba “DIR / AL / S” y presione “Enter”
  • Esto debería mostrar una lista de los directorios clasificados como “Puntos de evaluación”
  • De la lista, tome las que considere que están dañando la copia de seguridad, navegue hasta ellas en “Explorador de archivos”
  • Cuando identifique la carpeta, haga clic con el botón derecho en el volumen y verifique si dice “Volumen montado”
  • Si es así, elimínelo presionando MAYÚS y presionando BORRAR
  • Una vez que esto haya terminado, reinicie su computadora

Después del reinicio, deberías poder probar lo que estabas intentando hacer antes.

Si el error desaparece, significa que el problema se ha resuelto; Si no es así, deberás pasar a los siguientes pasos.

2. Asegurar los permisos

A continuación, el otro problema que puede tener reside en los permisos del sistema. Los permisos se utilizan en la informática para determinar qué usuarios pueden y no pueden administrar varios recursos dentro del sistema, y ​​generalmente se basan en “roles de usuario” (administrador, etc.) .

Para asegurarse de que los errores no se replican, es posible que tenga problemas con respecto a la forma en que su cuenta de usuario puede acceder a archivos / configuraciones particulares.

Para solucionar este problema, debe poder corregir cualquier problema de permisos que su sistema pueda tener:

  • Vaya a la (s) carpeta (s) que está intentando respaldar / restaurar
  • Haga clic derecho en la carpeta y seleccione “Propiedades”
  • Desde el diálogo de “propiedades”, selecciona “Seguridad”
  • Aquí, presione “Editar”
  • Desde la ventana que aparece, escriba “Todos” en el cuadro y haga clic en “Verificar nombres”
  • Si el texto “Todos” aparece subrayado, haga clic en “Aceptar”
  • Con “Todos” seleccionado, haga clic en “Permitir” para “Control total” en el panel inferior
  • Haga clic en Aceptar”
  • Intente hacer copia de seguridad / restaurar de nuevo

Si esto no funciona, asegúrese de repetir el proceso para cualquier otra carpeta que esté intentando realizar una copia de seguridad. Si bien no debería ser un problema para la mayoría de los usuarios, es probable que cause problemas * si * su sistema tiene mucho uso (los permisos no funcionan, etc.). Otros problemas probablemente serán causados ​​por algún tipo de “bloqueo” en las carpetas, ya sea por un antivirus o quizás por una infección de virus en el sistema.

3. Eliminar virus / malware

A continuación, su computadora * puede * tener problemas con infecciones de virus / malware.

Si bien esto no parece ser la causa de un error en el sistema de archivos, el problema radica en la forma en que muchos virus nuevos terminan dirigiéndose a los archivos / carpetas subyacentes, para bloquear el acceso de los usuarios O asegurar que la infección tenga la capacidad de realizar su Trabajo infame.

El punto es que si aún experimenta los errores, puede deberse a una infección de virus que sobrescribe temporalmente ciertos archivos / carpetas en su disco duro.

Para solucionar este problema, debe asegurarse de tener una protección adecuada contra virus / malware:

  • Descargar MalwareBytes (gratis)
  • Guárdalo e instálalo en tu PC.
  • Abra el archivo zip y luego ejecute el software dentro
  • Cuando se ejecuta el software, configúrelo para realizar un análisis completo
  • Una vez finalizada la exploración, reinicie su sistema

A diferencia de los virus, el “malware” (software malicioso) a menudo se disfraza de aplicaciones de software legítimas, y solo causa problemas * después de que * obtienen acceso a su PC.

MalwareBytes es la única herramienta dedicada por completo a eliminar las infecciones maliciosas de los sistemas Windows. Si después de realizar los pasos anteriores y de eliminar posibles amenazas de malware, Windows sigue sin poder realizar una copia de seguridad, será mejor que busque la opinión de alguien con un conocimiento más específico de su sistema. También es posible que desee deshabilitar cualquier aplicación antivirus que esté ejecutando, ya que podrían entrar en conflicto con (bloquear) el proceso de copia de seguridad.

4. Ejecutar herramientas “Solucionador de problemas”

Si aún experimenta el error, debe ejecutar uno de los “solucionadores de problemas” dentro de Windows 10.

Los sistemas de solución de problemas dentro de W10 son relativamente efectivos y funcionan de la siguiente manera:

  • Haga clic en el botón “Inicio” (barra de tareas inferior izquierda)
  • Seleccione el ícono “cog” / “Configuración” en el menú “encantos” de la izquierda (justo arriba del botón de encendido)
  • Cuando se cargue la pantalla “Configuración”, haga clic en “Actualizar y seguridad”
  • En el menú de la izquierda, selecciona “Solucionar problemas”
  • De la lista que aparece, primero debes hacer clic en “Windows Update” y luego en cualquier otro que pertenezca a lo que estás tratando de hacer.
  • Se cargará un pequeño applet: déjelo funcionar y luego deje que se limpie cualquiera de los problemas que encuentre
  • Una vez completado, reinicia tu PC

Esto generalmente resolverá cualquiera de los problemas principales que Windows 10 tiene para evitar que funcionen los Me gusta de Windows Update. No se garantiza que funcione, pero funciona para muchos errores comunes que inhiben la funcionalidad principal de W10.

5. Ejecutar SFC / DISM

Finalmente, si no tiene éxito con lo anterior, ejecutar las herramientas SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) es una excelente manera de garantizar que el sistema central de Windows se ejecute de la manera más efectiva posible.

Para hacer esto, necesita seguir los pasos descritos aquí:

  • Presiona las teclas “Windows” + “S” en tu teclado
  • Escribe “CMD” en el cuadro de búsqueda
  • De la lista que aparece, haga clic derecho en la lista superior y seleccione “Ejecutar como administrador”
  • Cuando se cargue la ventana de CMD, escriba “SFC / scannow” y presione “Enter”
  • Una vez que se complete esto, escriba “DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” y presione “Enter”
  • Una vez que esto se complete, reinicie su sistema

Si los errores persisten más allá de estos pasos, sugiere un problema más específico con su sistema en particular, que un artículo de Internet no podrá resolver por sí solo.

Otros pasos para resolver el error deberían involucrar a alguien que tenga acceso específico a su sistema Windows específico. Para hacer esto, hay una serie de servicios en línea que pueden ayudar, incluidos los gustos de SuperUser y Microsoft Answers. Si necesita asistencia más específica, puede comunicarse con un técnico especializado, aunque eso implica pagarle a alguien.

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