Guía de estrategia de A Gamer Nerd – La obsesión y su estrategia de marketing

Tengo una confesión.

No soy como la mayoría de los redactores o publicistas de internet. La mayoría de los chicos escriben sobre viajes exóticos a Mónaco, sacando su yate de $ 2 millones de dólares en el Océano Pacífico, o conduciendo autos de carreras como un “pasatiempo”.

Ese no soy yo. Ni por asomo.

De hecho, soy todo lo contrario. Mi esposa me llama la niña más alta y hermosa que jamás haya conocido. Y es por una cosa …

Soy un jugador.

Ahí lo dije.

Dedico un tiempo cada semana para sentarme con mi esposa y hablar sobre cosas, pasar un rato con algunos de los niños a los que cuido en mi iglesia, escribir copias y dedicar algo de tiempo al juego en mi Xbox 360.

Ya sea Call of Duty: Modern Warfare 2, Iron Man, UFC Undisputed o Batman: Arkham Asylum, mi esposa sabe dónde encontrarme.

Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los jugadores, no uso guías de estrategia.

Si no sabes qué son las guías de estrategia, los fabricantes de los juegos suelen dedicar HUGE 90 páginas + manual al juego y todos sus secretos.

Los jugadores de todo el mundo gastan dinero aparte para dos cosas: el juego más nuevo cuando sale y la guía de estrategia. La guía de estrategia está diseñada para darle una hoja de ruta a través de todo el juego. Todos los niveles secretos, las sorpresas ordenadas y todas las otras cosas que hacen felices a los jugadores se revelan en la guía de estrategia.

No me gusta usar guías de estrategia porque me quita la “experiencia”. Prefiero descubrirlo todo por mi cuenta, antes de que me lo entreguen en bandeja de plata.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con su estrategia de marketing?

TODO.

Verás, la mayoría de las guías de estrategia te guían por todo el juego. Le dicen lo que debe hacer antes de salir del nivel que está jugando, lo que debe hacer antes de pasar al siguiente nivel: TODO.

Y lo mismo debería ocurrir en su estrategia de marketing.

Cuando la mayoría de las empresas obtienen una consulta de un cliente potencial, no saben qué hacer con ellos para convertir ese “cliente potencial” en un cliente que paga.

Y eso es un problema.

Su estrategia de marketing (no le importa su plan de marketing, sino su estrategia) debe detallar todos los detalles que involucran a sus clientes.

Cosas como:

– Generando nuevos leads para su negocio.

– Generando comunicados de prensa para contarle a la gente sobre tu negocio.

– Nuevas estrategias de conversión de clientes.

– Cómo “dar la bienvenida” a sus clientes en su comunidad empresarial

– Estrategias de retención de clientes.

– Cómo tratar con clientes “infelices”

– Como recompensar a tus clientes.

– Estrategias de referencia.

– Etcétera…

Si los jugadores están más preocupados por lo que hacen en sus juegos, ¿no tiene sentido preocuparse más por lo que sucede en su negocio?

Su estrategia de marketing debe ser la columna vertebral de su negocio. Debe detallar todo, desde cómo generar clientes potenciales hasta cómo conseguir que los nuevos clientes le recomienden nuevos negocios.

Asegúrese de que su estrategia de marketing detalla cada matiz del proceso de adquisición / retención / referencia del cliente. Porque a diferencia de los videojuegos, no puedes simplemente presionar el botón de reinicio y comenzar tu negocio nuevamente.

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